よくある質問

エアコンクリーニングについて

エアコンクリーニングの作業日時は指定できますか?

お客様のご要望に添えるよう努力いたしますが、

繁忙期や、指定された日時が立て込んでいる場合は

ご希望に添えないこともございます。

業務用エアコンクリーニングの作業時間は?

あくまで目安になりますが、5台を2人で作業した場合、おおよそ5~6時間です。

汚れや設置環境、作業人数など条件によって異なりますので、お問い合わせください。

 

エアコンの下にパソコンがありますが、大丈夫ですか?

破損や汚損しないよう、毛布や養生などをして作業いたします。

ご心配の場合は事前に移動していただけると有難く存じます。

作業中や作業後にエアコンに不具合がでた場合、補償はどのようになりますか?

エアコンクリーニングが原因で故障や不具合が出た場合は、無償で修理対応いたします。

当社は、工事部門がございますので、迅速に対応いたします。

事前の運転確認の際に不具合を確認した場合は補償いたしかねますのでご了承ください。

店舗のため営業を停止することができません。深夜等の時間に対応していただくことは可能ですか?

24時間対応しております。

ただし深夜料金が発生いたします。(22~5時は2割増)

どんな種類のエアコンでもクリーニング可能ですか?

全メーカー、全機種、対応させていただいております。

本体が天井裏にある場合は作業出来ない場合がございます。

当社は年間6000台以上の施工実績がございます。

お気軽にご相談ください。

古いエアコンでもクリーニングは可能ですか?

クリーニングは可能ですが、設置後15年以上のエアコンは部品の供給がされていない場合が

ございますので、不具合があった場合は修理対応ができません。

また、その際は補償することもいたしかねます。

エアコンの型式が分かれば部品の供給がされているかお調べすることも可能です。

ご心配の場合は買い替えをお薦めします。

当社は、エアコンの販売、施工部門がございますので、

お気軽にご相談くださいませ。

「エアコン抗菌コート」とはどのようなものですか?

抗菌コートとは、エアコンクリーニングで内部をスッキリと洗浄したあとに、

抗菌剤でコーティングすることで、ニオイの原因となるカビ・細菌の繁殖を抑えるものです。

 

オプションでのご注文になり、当社では1台あたり税別3,000円のコーティング料金で承っております。

生活空間内の空気中のホコリやウィルス・カビ・雑菌を減少させることで、健康的で快適な環境作りをお手伝いいたします。

→詳しくは、「当社では、流行のウィルスなどの接触感染に備えたエアコンの抗菌対策も承っております。」にて、

コーディング作業による変化もご紹介しておりますので、ぜひご覧いただき、お気軽にご相談・お求めください。

次亜塩素酸水(酸性電解水)ってなんですか?

塩化ナトリウム水溶液を電解することにより得られる、次亜塩素酸を主成分とする水溶液です。

厚生労働省のホームページに記載されておりますが、モノに対しての消毒・除菌効果があると認められております。

 

次亜塩素酸水の殺菌力は、アルカリ性の薬品に比べて20~80倍も強力です。

低濃度でも十分な除菌力を得られるので安全かつ薬品のニオイ残りもありません。

除菌効果だけではなく消臭効果も期待されております。

 

また、アルコールや漂白剤(次亜塩素酸ナトリウム)と違って建材を傷めないのが特徴です。

 

『次亜塩素酸水と次亜塩素酸ナトリウム(漂白剤)は同じものなの?』とご相談があります。

名前が似ていますが、まったく異なる物質です。

次亜塩素酸ナトリウムはいわゆるキッチンや洗濯などで使う塩素系漂白剤となります。

一般に流通している家庭用の塩素系漂白剤は、pH  13 程度でアルカリ性に該当しますので、

手に触れると肌荒れしたり、刺激臭もあります。

酸性の薬品を混ぜると塩素ガスが発生するので取り扱いに気を付けなければいけません。

 

それに対して次亜塩素酸水はPH2.7~5.0の弱酸性ですので、

人体に悪影響を及ぼさないと言われています。

美容用品でも弱酸性の製品が多く販売されています。

 

当社は次亜塩素酸水を生成する機械を導入してますので、

品質を保った状態で使用させて頂いておりますので、ご安心ください。

次亜塩素酸水(酸性電解水)を使用するとどんな効果がありますか?

「コロナウイルスの消毒効果」がある可能性があり、多方面で選定されております。

また、「除菌」のみならず「脱臭」もしますので「W効果の電解水」です。

次亜塩素酸水を使用してエアコンの部品は傷まないですか?

微酸性になりますので、部品は傷むことはありません。

手洗いで直接手に触れても肌荒れはしませんし、加湿器にも使用できますのでご安心ください。

金額について

料金表以外でかかる費用はありますか?

次に該当する場合、別途費用が発生いたします。

  • 駐車場が無い場合(有料駐車場料金)
  • 名古屋市以外(出張費あり)
    ※詳しい出張費はお問合せ下さい。(出張費の目安:3,000円~8,000円)
  • 天井高が4mを超える場合(高所作業費、足場損料)
  • 服装に指定がある場合(クリーンスーツなど)
  • 水漏れなど修理対応を含む場合(診断費、修理費)
  • 深夜料金あり(22~5時は2割増)

修理依頼の際に発生する費用はありますか?

現場調査費用としまして、1訪問先あたり税別12,000円を頂戴しております。

修理での調査訪問の内容は次の通りです。

・現場へ訪問の上、不良箇所を調査・診断いたします。

・修理が必要となる部品の供給状況を確認させていただきます。

・部品交換や諸費用など作業で発生する費用を算出いたします。

※お見積書は、後日提出いたします。

※お見積もりで終了の場合は、現場調査費用のみが発生いたします。

 

お支払いはどのようにすればよいでしょうか?

後日、請求書を送付いたしますので、請求書記載の指定口座へお振込みください。

クレジットカードでお支払いはできますか?

クレジットカード決済可能です。

ただし、オンライン決済(メールリンク決済)のみ

※メールリンク決済とは、決済用のURLもしくはQRコードをメールやSNSでご案内する決済方法です。